Festanstellung

Call Center Agent Energieversorger  M/W/D

Erlangen - RE10300

Eichenseer Personal-Service ist IHR regionaler inhabergeführter Dienstleister rund um Zeitarbeit und Personalvermittlung. Durch persönliche Betreuung, hohe soziale Kompetenz und eine langfristig ausgerichtete Firmenphilosophie sind wir beständig am Markt. Für alle Branchen und auf höchstem Niveau arbeiten wir für Sie in der Metropolregion Nürnberg. Denn Arbeit ist mehr als nur ein Job. Für Bewerber ist unser Service kostenlos.

Du bist die erste Kontaktstelle für Neu- und Bestandskunden bei einem namhaften Energieversorgers und nimmst eingehende Anrufe rund um das Thema Strom entgegen. Du gibst auch Hilfestellung zu Produkten oder Vertragsinhalten und bietest bedarfsgerechte Angebote an.

Zur Festanstellung suchen wir für unseren Kunden:

Call Center Agent (m/w/d) Energieversorger in Erlangen

 

Vollzeit

Aufgaben:

  • Auftragsbearbeitung
  • Kundenberatung und Betreuung
  • Betreuung verschiedener Hotlines für lokale Energieversorger und Netzbetreiber
  • Beratungsgespräche zu Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen u.a. und fallabschließende Bearbeitung

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbares) wünschenswert
  • Spaß am Telefonieren mit Interesse und Neugier für die Energiewirtschaft
  • Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Lösungs-, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute PC-Kenntnisse; SAP IS-U/CRM-Kenntnisse von Vorteil

Ihr Vorteil:

  • Ein fester unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

 

Ihr Ansprechpartner:

Rainer Eichenseer, Bahnhofsplatz 2, 90443 Nürnberg,   +49 911 59723-0 //-33,   Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Bewerben Sie sich und wir informieren Sie über Ihre Jobmöglichkeiten!

Wir nehmen uns die Zeit für Sie - am besten in einem persönlichen Gespräch.

Gesucht werden Fachkräfte und Helfer aus Industrie/Handwerk, Lager/Logistik, Büro/Verwaltung,

Verkauf, Kundenservice/Call Center und Sozialen Berufen.


Achtung: Bewerbungsunterlagen werden nicht zurück geschickt.

 Ind-Eich